Cambridge
Academy
In London

المقدمة

تساعد أهداف ونتائج الأداء الرئيسية (OKRs) المؤسسات على ترجمة استراتيجيتها إلى أولويات واضحة، ونتائج قابلة للقياس، وإجراءات مراجعة دورية. يُبين هذا البرنامج العملي كيفية تصميم أهداف ونتائج أداء رئيسية فعّالة، ومواءمتها بين مختلف المستويات، وتتبع التقدم المحرز باستخدام لوحات معلومات بسيطة، وإجراء جلسات متابعة فعّالة لتعزيز التركيز والمساءلة.

تساعد أهداف ونتائج الأداء الرئيسية (OKRs) المؤسسات على ترجمة استراتيجيتها إلى أولويات واضحة، ونتائج قابلة للقياس، وإجراء مراجعات دورية منتظمة.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• شرح مفاهيم OKR وكيفية دعمها للتخطيط المؤسسي

• كتابة أهداف واضحة ونتائج رئيسية قابلة للقياس

• مواءمة OKR على مستويات الشركة والأقسام والفرق

• وضع آليات بسيطة للتتبع والإبلاغ والمراجعة

• بناء دليل عمل OKR وخطة تنفيذ لمؤسستك

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مسؤولي ومحللي التخطيط والأداء المؤسسي

• فرق الاستراتيجية وإدارة المشاريع والتحول

• رؤساء الأقسام وقادة الفرق الذين يحددون الأولويات

• مسؤولو إعداد تقارير الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية

• كل من يدعم دورات التخطيط وإجراءات المساءلة

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: أسس OKR ومواءمة التخطيط

• ما هي OKR ولماذا هي فعالة (التركيز والنتائج)

• مقارنة بين OKR ومؤشرات الأداء الرئيسية والمشاريع (الاختلافات الواضحة)

• الاستراتيجية السنوية ودورات OKR ربع السنوية (نظرة مبسطة)

• مبادئ OKR الجيدة: النتائج، والنتائج القابلة للقياس، وعدد قليل من الأولويات

• نشاط: تحويل هدف استراتيجي واحد إلى مسودة هدف

اليوم الثاني: صياغة أهداف قوية ونتائج رئيسية

• صياغة الأهداف: محاور ملهمة وواضحة ومحددة زمنيًا

• صياغة النتائج الرئيسية: قابلة للقياس، قائمة على النتائج، مدعومة بالأدلة

• الأخطاء الشائعة: قوائم المهام، لغة غامضة، كثرة النتائج الرئيسية

• أساسيات التقييم: الثقة، التقدم، والتقييم النهائي

• ورشة عمل: صياغة 3 أهداف تتضمن من 2 إلى 4 نتائج رئيسية لكل هدف

اليوم الثالث: مواءمة وتكامل وتكامل أهداف ونتائج رئيسية متعددة الوظائف

• أساليب المواءمة: من أعلى إلى أسفل، من أسفل إلى أعلى، والأسلوب الهجين

• ربط أهداف ونتائج رئيسية عبر المستويات دون تسلسل المهام

• أهداف ونتائج رئيسية مشتركة والتبعيات بين الأقسام

• تحديد الأولويات: التحقق من القدرات والمفاضلات

• نشاط: بناء خريطة مواءمة لأهداف ونتائج رئيسية من الشركة إلى الفريق

اليوم الرابع: المتابعة، والمراجعات الدورية، والحوكمة

• تحديد وتيرة العمل: مراجعات دورية أسبوعية، مراجعات شهرية، مراجعات ربع سنوية إعادة ضبط

• أدوات تتبع بسيطة: بطاقات الأداء، ولوحات المعلومات، وتحديثات الحالة

• أدوار الحوكمة: الملاك، والمساهمون، والموافقون، والميسرون

• التعامل مع التغييرات: إعادة تحديد نطاق الأهداف والنتائج الرئيسية، أو حذفها، أو إضافة أهداف ونتائج رئيسية

• دراسة حالة: عقد اجتماع متابعة للأهداف والنتائج الرئيسية باستخدام جدول أعمال قياسي

اليوم الخامس: التنفيذ، والتبني، والتحسين المستمر

• خطة الإطلاق: التجارب، والتدريب، والتواصل، ورعاية القيادة

• دمج الأهداف والنتائج الرئيسية مع التخطيط، والميزانية، وتقارير الأداء

• تدريب المديرين والفرق على كتابة أهداف ونتائج رئيسية أفضل

• قياس نضج الأهداف والنتائج الرئيسية: الجودة، والتبني، وتحقيق النتائج

• نشاط: إعداد دليل عمل للأهداف والنتائج الرئيسية (قوالب + خطة إطلاق لمدة 90 يومًا)