Cambridge
Academy
In London

المقدمة

أهلاً بكم في دورتنا التفاعلية المصممة لتعزيز مهاراتكم القيادية في إدارة الضغوط والتوترات والأزمات. خلال هذا البرنامج، ستكتسبون رؤى قيّمة حول استراتيجيات القيادة الفعّالة للتغلب على الظروف الصعبة. بتطبيق هذه المهارات على مهامكم وتحدياتكم اليومية، ستحققون إنجازات شخصية ومهنية جديدة.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم وتقدير أهمية إدارة الضغوط

• تطوير مهارات قيادية مصممة خصيصًا للتعامل مع الضغوط

• تنمية عقلية إيجابية خلال فترات التوتر

• تعزيز الثقة بالنفس لمواجهة الضغوط

• تحديد استجابات أنماط الشخصية المختلفة للضغوط، بالإضافة إلى تقنيات إدارة الضغوط

• تطوير الكفاءات القيادية لإدارة الأزمات

• تطبيق أساليب قيادية إبداعية لإدارة الأزمات

• قيادة الآخرين بفعالية في أوقات الأزمات

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• المديرين على جميع المستويات الإدارية

• المشرفين

• قادة الفرق

• قسم الموارد البشرية

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: مهارات القيادة الشخصية للتعامل مع الضغوط

• فهم تأثير الضغط على الجسم والعقل والروح

• تبني نهج شامل لإدارة الضغوط

• استكشاف العلاقة بين العقل والجسم

• تحليل استجابات أنماط الشخصية المختلفة للضغط، بما في ذلك ردود فعل الانطوائيين والمنفتحين

اليوم الثاني: تعزيز مهارات التواصل أوقات الضغط

• التعرف على ردود الفعل السلبية والعدوانية في التواصل

• ممارسة التواصل الحازم في المواقف الضاغطة

• إدارة النزاعات بفعالية في ظل الضغط

• تقديم وتلقي النقد البناء في لحظات التوتر

• حل النزاعات بشكل تعاوني في أوقات الضغط

اليوم الثالث: القيادة بثقة في الأوقات الصعبة

• آليات التكيف مع التغيرات المفاجئة

• قيادة الآخرين في ظل التغيرات المفاجئة

• تحديد أعراض آثار الضغط النفسي قصيرة المدى وطويلة المدى

• استراتيجيات تحفيز الذات والآخرين تحت الضغط

• بناء الثقة في ظل الظروف الضاغطة

اليوم الرابع: تحسين فعالية القيادة في إدارة الأزمات

• اكتساب مهارات إدارة الأزمات

• تحديد فرص التغيير في الأزمات

• تشجيع الفريق على استكشاف حلول إبداعية في ظل الأزمات

• تطبيق مبادئ القيادة الإبداعية في حالات الأزمات

• التغلب على معوقات حل المشكلات بطرق مبتكرة في الأزمات

اليوم الخامس: تطوير وتدريب فريقك للتعامل مع الضغط والتوتر والأزمات

• استراتيجيات التدريب والتطوير للتعامل مع الضغط والتوتر

• تقنيات إدارة الضغط النفسي للقادة والفريق الأعضاء

• تعزيز نظرة إيجابية تجاه التغييرات في بيئة العمل داخل الفريق

• تطبيق أساليب إبداعية لحل المشكلات للفرق أثناء الأزمات

• وضع خطط عمل شخصية للتحسين المستمر