Cambridge
Academy
In London

المقدمة

استعد لتجديد طاقتك ودفع مسيرتك المهنية، وزيادة رضاك ​​الوظيفي، وإضافة قيمة أكبر لمؤسستك. ستوضح لك هذه الدورة كيفية القيام بذلك. ستتعلم مزيج الصفات والمهارات اللازمة لتسريع مسيرتك المهنية بنجاح وإيجابية، حاضراً ومستقبلاً. كن قوة دافعة إيجابية لمؤسستك وعملائك وزملائك.

كن قوة دافعة إيجابية لمؤسستك وعملائك وزملائك.

 أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• إدارة حياتهم المهنية والشخصية لتحقيق نمو أكبر ورضا وظيفي أعلى

• بناء علاقات ناجحة من خلال تعزيز الثقة

• التواصل بصدق ووضوح واحترافية في جميع المجالات

• تنمية قدراتهم الإبداعية والاستفادة منها

• تطوير صلابة عاطفية لمواجهة التحديات اليومية بفعالية

• تحمل المسؤولية الكاملة عن حياتهم ونجاحهم

• زيادة إنتاجيتهم من خلال العمل بذكاء وسرعة وكفاءة

• حل النزاعات بشكل بنّاء من خلال تطبيق مهارات التفاوض الفعّالة

• فهم مفهوم الفريق، وكيفية العمل كعضو فاعل فيه، وتعزيز روح الفريق

• إظهار روح المبادرة ومهارات القيادة من موقعهم الحالي

• مهارات التفاوض

• بناء الثقة

• العمل الجماعي والتعاون

• قيادة الآخرين وتحقيق النتائج من خلالهم

الفئة المستهدفة

هذه الدورة مصممة لـ:

• المديرين والمشرفين وقادة الفرق

• الموظفين في جميع الأقسام

• الموظفين الراغبين في اكتساب معارف قيّمة لتعزيز سيرتهم الذاتية

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: إدارة حياتك المهنية تبدأ الرحلة:

• بناء سمعتك المهنية وتعزيز مصداقيتك

• تطوير عرض القيمة الفريد الخاص بك وعلامتك التجارية

• إضافة قيمة لمؤسستك من خلال تقديم النتائج التي يسعى إليها جميع أصحاب العمل

• تعلم كيفية التعلم: استراتيجيات التعلم والتطوير مدى الحياة

• إيجاد مدربين وموجهين، وبناء شبكة علاقاتك المهنية

• تجنب معوقات المسيرة المهنية - الأشخاص، والأماكن، والأشياء

• اكتشاف جميع الموارد المتاحة لتطوير مسيرتك المهنية والاستفادة منها

• الالتزام بأن تصبح من أصحاب الأداء المتميز وجني ثمار التميز

اليوم الثاني: بناء علاقات ناجحة: الثقة والتعاون:

• تجربة نتائج استراتيجيات الربح والخسارة واستراتيجيات الربح المتبادل

• تعلم كيفية بناء علاقات رابحة للجميع

• فهم معنى الثقة

• معرفة الفرق بين المسؤولية عن الآخرين والمسؤولية تجاههم

• تعلم مبادئ علاقاتك

• فهم ما تفعله مما يُضعف الآخرين عندما تنوي مساعدتهم

• تعلم عملية التقييم كمهارة لتقوية الآخرين

• تطبيق استراتيجيات إدارة أصول العلاقات (RAM)

اليوم الثالث: مهارات التواصل للمحترفين اليوم: قوة رسالتك:

• لماذا سيُمكّنك إتقان مهارات التواصل من تعزيز مسارك المهني؟

• تعرّف على تصورات الناس ووجهات نظرهم، وكيف تختلف.

• أتقن أساسيات التواصل المباشر.

• تعلّم فهم مهارات الاستماع لديك وتطويرها.

• أنماط التواصل الأربعة وكيفية استخدامها.

• قدّم عروضًا تقديمية فعّالة لشخص واحد أو لمجموعة.

• تعلّم كيفية تبادل الملاحظات البنّاءة.

• مبادئ التأثير الإيجابي والإقناع.

اليوم الرابع: التفكير الإبداعي وأنت: مفتاح العمل بذكاء:

• افتح ذهنك للتفكير الواضح والملهم.

• طوّر منظورًا شاملًا.

• خطوات التفكير الإبداعي والعاطفي.

• دمج المنطق والعاطفة والإلهام.

• كيفية توليد أفكار بديلة.

• استلهم من حكمتك الداخلية.

• تقييم البدائل بناءً على مزاياها.

• منهج "العدسات الست" لتحسين أداء الدماغ.

اليوم الخامس: المرونة العاطفية: التعامل مع تحديات الحياة:

• تعرّف على كيفية استجابتك للتحديات أو الأحداث المزعجة (اللحظات الحاسمة)

• استكشف أنماط ردود أفعالك تجاه اللحظات الحاسمة وافهمها

• تعلّم كيفية استكشاف عواقب سلوكك

• تعلّم اختيار السلوكيات والمشاعر الإيجابية خلال لحظاتك الحاسمة

• حدّد التشوهات في تفسيراتك وتحدّاها

• تعلّم طريقة لتحويل المعتقدات المُضعفة إلى معتقدات مُحفّزة

• تعلّم مبدأ التوازن وطبّقه

• مواجهة تحديات التغيير والضغط

اليوم السادس: المساءلة الشخصية: تحمّل المسؤولية الكاملة

• تعرّف على معنى المسؤولية الشخصية وطبيعتها

• افهم كيف تتجنّب تحمّل مسؤولية نفسك

• قيّم مدى استعدادك لتحمّل المسؤولية الشخصية

• اسمح لنفسك برؤية الخيارات المتاحة في حياتك

• تحمّل مسؤولية نتائج حياتك

• افهم القوة والحرية التي تنبع من تحمّل المسؤولية

• افهم مدى وحدود قوتك

اليوم السابع: الإنتاجية الشخصية: إظهار القيمة المضافة

• إدارة وقتك وأولوياتك لتحقيق النتائج

• وضع أهداف تتجاوز الأهداف الذكية (SMART)

• مهارات إدارة المشاريع لضمان فعالية المهام اليومية

• تحسين أداء الاجتماعات سواء كنت قائدًا أو مشاركًا

• فهم مفهوم الفريق والتفوق في العمل الجماعي

• تعلم اتخاذ القرارات وحل المشكلات بسرعة

• خطوات إدارة المشاريع

• الأدوات

اليوم الثامن: حل النزاعات: الطريق إلى الربح المتبادل:

• تعريف "النزاع غير الصحي" وكيفية تجنب الوقوع فيه

• التعرف على أساليب إدارة النزاعات الخمسة المختلفة

• استخدام نموذج يساعدك على اختيار كيفية الاستجابة لمواقف النزاع المحتملة

• تقييم أساليب إدارة النزاعات التي تستخدمها غالبًا

• التدرب على نموذج من ثلاث خطوات لحل النزاعات

• اتخاذ قرار بشأن تعديل أسلوبك في إدارة النزاعات وكيفية التعامل مع نزاعاتك الحالية

• تعلم فن التفاوض

اليوم التاسع: العمل الجماعي: خارطة طريق للأداء المتميز:

• فرق الأداء المتميز مقابل المجموعات التقليدية

• تعريف العناصر الثلاثة لفرق الأداء المتميز

• التعرف على أنواع الفرق الأربعة

• التعرف على المراحل المختلفة لتطور الفريق

• فهم ديناميكيات المجموعة

• اكتشاف أساليب أعضاء الفريق وتحسينها

• التميز في مهارات العمل الجماعي

• تعلم كيفية تعزيز العمل الجماعي

اليوم العاشر: أخذ زمام المبادرة: البحث عن فرص القيادة:

• لماذا تُقدّر المؤسسات الموظفين الذين يُظهرون روح المبادرة؟

• القيادة من موقعك في المؤسسة

• فهم مبادئ القيادة الفعّالة

• سلوكيات قيادية يمكنك تطبيقها فورًا

• كيف ومتى تقود زملاءك ورؤساءك

• تعلّم كيفية قيادة فرق المشاريع

• مهارات التفويض لغير المديرين