Cambridge
Academy
In London

المقدمة

تهدف هذه الدورة إلى بناء عقلية القيادة والمهارات العملية اللازمة لإدارة مكتب تنفيذي بثقة، من خلال تحديد الأولويات، والتأثير في مختلف أقسام المؤسسة، ودعم الرئيس التنفيذي وفريق القيادة بوضوح وحكمة وكفاءة عالية.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحديد مسؤوليات القيادة في منصب المدير التنفيذي

• تعزيز مهارات التأثير والتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة

• قيادة الاتصالات والاجتماعات التنفيذية والمتابعة بفعالية

• إدارة الأداء والتفويض والعمل الجماعي داخل المكتب

• التعامل مع السرية والأخلاقيات والمواقف الصعبة باحترافية

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مديري المكاتب التنفيذية ومديري مكاتب الرؤساء التنفيذيين

• كبار المساعدين التنفيذيين ذوي المسؤوليات القيادية

• المنسقين التنفيذيين الذين يقودون العمليات أو الأفراد أو البرامج

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: دور القيادة ومعايير التشغيل

• معنى القيادة من المكتب التنفيذي

• وضوح الدور: الحدود والسلطة وحقوق اتخاذ القرار

• وضع معايير المكتب: الاستجابة والجودة والسرية

• نشاط: تحديد مبادئ القيادة و"قواعد العمل" المكتبية

اليوم الثاني: التأثير بدون سلطة رسمية

• أساليب التأثير: المصداقية والعلاقات وتبادل القيمة

• التواصل مع كبار القادة والفرق متعددة الوظائف الشركاء

• مواءمة أصحاب المصلحة قبل الاجتماعات واتخاذ القرارات

• تمرين: بناء خطة تأثير لسيناريو واقعي في بيئة العمل

اليوم الثالث: التواصل والحضور القيادي

• الحضور القيادي: الثقة، ونبرة الصوت، والمهنية

• الكتابة كقائد: رسائل بريد إلكتروني موجزة، وتحديثات، وملخصات

• إدارة المحادثات الصعبة ورفض المقترحات بأسلوب دبلوماسي

• ورشة عمل: إعادة صياغة الرسائل الواقعية لتكون جاهزة للعرض على الإدارة التنفيذية

اليوم الرابع: قيادة الاجتماعات وتحفيز التنفيذ

• قيادة الاجتماعات: جداول الأعمال، والمواد التحضيرية، والنتائج، ومتابعة الإجراءات

• الانضباط في اتخاذ القرارات: توثيق القرارات والخطوات التالية

• إدارة الأولويات والحفاظ على تركيز الرئيس التنفيذي

• دراسة حالة: محاكاة دورة متابعة اجتماع اللجنة التنفيذية

اليوم الخامس: قيادة الأفراد، والأخلاقيات، والمرونة

• تفويض المهام، وتدريب وتطوير فريق المكتب

• إدارة الأداء والتوقعات مع شركاء الخدمة

• الأخلاقيات، والسرية، والثقة تحت الضغط

• تخطيط العمل: خطة تطوير قيادي لمدة 30-60-90 يومًا